МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ

Владикавказ, РФ . Переход предприятий на процессно-ориентированную модель требует радикальной перестройки организационной структуры, видоизменения стратегии и тактики деятельности, переоценки показателей экономики, в том числе: Для целей управления бизнес-процессами необходим соответствующий метод расчета экономических показателей, который может применяться как на стадии проектирования и планирования, так и на стадии оценки реализации. Кроме того, и расчет экономической эффективности бизнес-процессов должен осуществляться еще при их проектировании. Этапы разработки и управления ходом работ по каждому бизнес-процессу предприятия могут иметь следующую последовательность: Основные направления совершенствования процессов могут включать: Расчет показателей бизнес-процессов должен преследовать достижение его оптимальности, под которой понимается определение наилучшего варианта, удовлетворяющего поставленным требованиям. Для расчета показателей необходимо определить критерии эффективности, которые следует определять по следующим группам однородных бизнес-процессов: Ресурсные процессы, направленные на обеспечение предприятия разными видами ресурсов, критерием эффективности которых могут выступить объемы и стоимость ресурсов.

Оценка эффективности ИТ-инвестиций

Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов — М.: РИА Стандарты и качество, Радио и связь, Создание СМК и процессный подход [Электронный ресурс].

Примеры показателей эффективности (KPI) и экономических показателей оценку эффективности бизнеса посредством системы экономических.

Отличия функционального и процессного подходов: Бизнес-процесс — это набор действий, который выполняется на предприятии для получения заданного результата. Классификация бизнес-процессов предполагает их деление на 4 группы: Основные бизнес-процессы — генерируют доходы предприятия. Бизнес-процессы управления —управляют предприятием. Оптимальная организация бизнес-процессов предполагает четкое определение спецификации на Выходы бизнес-процесса.

Потребитель бизнес-процесса может быть как внешним, так и внутренним, то есть выход одного бизнес-процесса может являться Входом другого в пределах одного предприятия. Для повышения управляемости бизнес-процесса его разбивают на сеть бизнес-процессов, а также осуществляется распределения и закрепление ответственности в матричной форме.

Регламентация и управление [Текст]:

Оставить заявку Цели и задачи оценки В современных условиях необходимо четкое следование стратегии эффективности на уровне развития компании. Достижение минимальных результатов не является залогом долгосрочного существования предприятия. Необходимо отталкиваться от потенциальных возможностей и стратегических задач и следовать им в процессе управления. Финансовые показатели являются базой для анализа текущего положения дел в компании, при этом они являются недостаточными для комплексного анализа.

Компания реализует себя на рынке благодаря наличию квалифицированного персонала, инновационной деятельности, инвестиционным проектам, обратной связи с потребителями товаров и услуг, и т. Отсутствие возможностей повысить эффективность компании за счет перераспределения обязанностей, организации системы внутреннего контроля и прочих управленческих мер призывает обратиться к построению индивидуальной системы управления эффективностью с соответствующим комплексом мероприятий.

Эффективность бизнес-процессов направлена на наилучшее деятельности предприятия в целом, проводится расчет экономической эффективности.

Транскрипт 1 УДК Интегральная экономическая эффективность бизнес-процессов определяется посредством расчета трех ключевых показателей: Методика позволяет выявлять эффективные бизнес-процессы предприятия и бизнес-процессы требующие проведения реинжиниринга с целью их оптимизации. Экономическая эффективность бизнес-процесса складывается из трех показателей эффективность процесса по стоимости эффективность процесса по времени и эффективность процесса по качеству.

Разработанная методика оценки экономической эффективности бизнес-процессов основывается на указанных показателях и выборе процессов требующих проведения реинжиниринга []. При этом важность процессов определяется руководством организации с учетом их приоритетности для потребителей. Оценка эффективности бизнес-процессов должна осуществляться в несколько взаимосвязанных этапов..

На первом этапе классифицируются потребители бизнес-процессов по критерию важности с присвоением веса: На втором этапе проводится опрос каждого класса потребителей для выявления ожидаемых показателей качества и их важности. Средневзвешенная важность каждого выделенного потребителями показателя ожидаемого качества рассчитывается по формуле: На третьем этапе определяются показатели удовлетворенности потребителей качеством бизнес-процессов путем выяснения степени их удовлетворенности по выявленным ранее показателям ожидаемого качества.

Показатели эффективности бизнес-процессов

Ожидание второй волны кризиса заставляет менеджмент большинства компаний заниматься оптимизацией внутренних бизнес-процессов. Однако перед тем как начать оптимизацию, необходимо рассчитать ожидаемый экономический эффект от нее, поскольку без этих данных сейчас невозможно доказать менеджменту необходимость выделения ресурсов и бюджетов. Где найти возможности для повышения эффективности?

Определение системы количественных показателей, используемых для оценки эффективности бизнес-процессов и расчет значений.

Расчеты можно проводить в любой валюте, выбрав соотношение ее к рублю. Пакет позволяет проследить отдельно иностранные и отечественные инвестиции, дает возможность расчета диверсифицированного производства. Имеется возможность задания как равномерной величины амортизации, так и линейной до остаточной стоимости ускоренной. При расчете производственных издержек пользователь задает годовой темп инфляции.

Таким образом, отслеживаются все изменения ежегодных потоков наличности с учетом уплаты налогов, выплаты дивидендов и процентов по займам. Оба пакета производят расчет финансовых потоков и имеют схожий перечень таких вычисляемых финансовых показателей, как чистый дисконтированный доход, доход на акционерный капитал, внутренняя норма доходности и др. Кроме указанных блоков в пакете представлены два дополнительных блока: Графический блок дает возможность с помощью средств деловой графики строить диаграммы, которые позволяют принимать организационные и финансовые решения с учетом анализа чувствительности таких важных переменных величин, как цена продаж, объем производства и реализации, величина, издержек и т.

Целью проведения экономического анализа является также желание найти действительный результат реализации проекта в условиях конкретной национальной региональной экономики и принятия оптимального инвестиционного решения на весь период его реализации. В работу пакета нельзя вмешиваться, что дает гарантию соответствия полученных результатов введенным данным и повышает надежность результатов с точки зрения их добросовестности.

Хотя в ранних версиях пакета отсутствовал автоматизированный контроль соответствия между входной и выходной информацией, этот пакет является лицензированным, что значительно повышает авторитет выполненных с его помощью расчетов. Основным недостатком пакета является невозможность супцествующими в системе средствами адекватно описать условия реализации проекта в стране с переходной экономикой, В данной системе отсутствует гибкий механизм задания инфляционного влияния как на издержки, так и на соотношения валют, не предусмотрены такие присущие российской экономике реалии, как задержки платежей.

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

О сайте Расчет экономической эффективности бизнес-проекта В рабочем варианте бизнес-плана рекомендуется рассчитать три варианта прогноза производства продукции услуг оптимистический, пессимистический и наиболее вероятный. В официальный бизнес-план включается оптимальный вариант с учетом данных раздела Потенциальные риски и расчетов экономической эффективности проекта. Производственные мощности и их развитие [ .

В данном примере таблица потока реальных денег считается заданной с шагом расчета 1 год. В практических ситуациях эта таблица, в известном смысле, является завершающей.

«Экономика и современный менеджмент: теория и практика»: сборник . Следующую систему оценки эффективности бизнес-процессов На основе расчета целевых показателей по всем бизнес-процессам.

Для большинства отечественных предприятий весьма актуальна сегодня проблема оценки эффективности ИТ-инвестиций. Проведенный обзор применяемых методов анализа ИТ-инвестиций позволил выделить проблемы, возникающие при их использовании. На основе анализа требований к разрабатываемой на предприятии методике оценки эффективности ИТ-инвестиций можно сделать предположение о предпочтительности использования качественных методик.

Их отличительной чертой является использование количественных и качественных показателей, а также ориентация на установление соответствия между задачами конкретного ИТ-проекта и стратегией развития всего предприятия в целом. Методы анализа В настоящее время для определения эффективности ИТ-инвестиций предлагается ряд методик, которые можно группировать следующим образом [1, 2]: Данные методы используют общепринятые в финансовой сфере критерии чистая текущая стоимость, внутренняя норма прибыли и др.

Определить отток денежных средств затраты на ИТ-проект можно по суммам, указанным в договорах с интеграторами и поставщиками. Проблемы возникают при попытке определения притока денежных средств. Проиллюстрировать ситуацию можно на примере внедрения ИТ в сфере проектирования и подготовки производства ППП машиностроительных предприятий.

Традиционно экономический эффект от мероприятий по совершенствованию сферы ППП выражается в ускорении подготовки производства и снижении затрат на ее осуществление. Сегодня, даже в случае обнаружения таких резервов, экономия может оказаться незначительной: Внедрение современных многофункциональных систем проектирования часто приводит к удорожанию некоторых процессов ППП за счет высоких затрат на приобретение современного программного и технического обеспечения, затрат на обучение специалистов, потребности в проведении физического прототипирования спроектированного изделия.

5. оценка эффективности бизнес-проекта

Многие менеджеры считают, что автоматизация внутренних бизнес-процессов — теоретически, дело полезное, но уж больно затратное, и неизвестно еще, окупятся ли эти расходы. Одна из основных причин, почему проекты по автоматизации внутренних бизнес-процессов часто проходят с большим скрипом или вообще не поддерживаются топ-менеджментом и акционерами, — это сложность расчета метрик то есть числовых, а не качественных показателей , характеризующих экономический эффект от автоматизации.

Все потому, что внутренние бизнес-процессы, к которым можно отнести, в том числе, бюджетирование, управленческий учет и контроль, подготовку отчетности по международным стандартам, не оказывают непосредственного влияния на финансовый результат. Для сравнения, влияние на финансовый результат автоматизации бизнес-процессов, ориентированных на клиентов, более очевидно. Например, внедрение позволяет увеличить число клиентов, что может быть достаточно легко пересчитано в прямой доход.

Но сложность измерения эффекта не тождественна его отсутствию.

эффективности автоматизации внутренних бизнес-процессов и сложность расчета метрик (то есть числовых, а не качественных.

Показатели оценки организационной эффективности бизнес-процессов Балашова Е. Восстановление на мировом рынке позиций России, обладающей значительными ресурсами и способной определять тенденции мирового научно-технического развития, становится стратегической задачей. Недостаточно высокая эффективность деятельности хозяйствующих бизнес-субъектов российской экономики сегодня является широко обсуждаемой проблемой [10]. Так, например, в автомобилестроении Россия показывает самый низкий отраслевой коэффициент производительности труда рис.

Система оценки эффективности, позволяющая получить корректные и достоверные результаты действующих бизнес-процессов, может служить базой для решения таких взаимосвязанных задач, как управление эффективностью существующего бизнес-процесса, выявление ресурсного потенциала процесса, использование выявленного потенциала в стратегической перспективе. Обоснование показателей оценки организационной эффективности бизнес-субъекта. Высокий уровень организационной эффективности, характеризующейся уровнем потерь, стремящимся к нулю, работа на уровне шести сигм [6], оптимальный размер штата, могут сопровождаться более низким уровнем общей эффективности предприятия по отношению к эффективности конкурента.

Эффективность, или общая эффективность, лат. При этом необходимо отметить различные условия работы компаний. Организационная эффективность может быть выше у первой компании, общая — у компании-конкурента. Таким образом, под организационной эффективностью следует понимать результативность использования ресурсов в достижении внутренней цели бизнеса. При этом и общая и организационная эффективность должны измеряться одними и теми же показателями, но планируемые к достижению величины этих показателей могут принципиально различаться.

Методика оценки экономической эффективности бизнес-процессов предприятия

В чем заключаются правила управления эффективностью бизнеса. Какие основные показатели при этом учитываются. Какая информация потребуется для оценки эффективности бизнеса. Как провести анализ и оценку эффективности бизнеса. Какие существуют инструменты управления эффективностью бизнеса. Итак, чем же является эффективность бизнеса?

Показатели оценки организационной эффективности бизнес-процессов Анализ современной экономической литературы [2, 7, 11] показывает, что предприятия происходит на основе расчета показателя качества 6 sigma.

Задать вопрос юристу онлайн Расчет экономической эффективности бизнес-проекта Ниже приведен условный пример расчета экономической эффективности инвестиционного бизнес-проекта. В данном примере таблица потока реальных денег считается заданной с шагом расчета 1 год. В практических ситуациях эта таблица, в известном смысле, является завершающей. При ее составлении должен учитываться весь план осуществления проекта, зависящий от результатов маркетинговых исследований объем реализации и условия продаж: Таблица потока реальных денег состоит из трех разделов: Как указано в основном тексте Рекомендаций1, основным условием осуществимости проекта является положительное сальдо реальных денег на любом шаге расчета.

Если на некотором шаге сальдо реальных денег становится отрицательным, это означает, что первый проект в данном виде не может быть осуществлен независимо от значений интегральных показателей эффективности. Приведенный ниже пример иллюстрирует это утверждение. Поток реальных денег поток наличности при осуществлении проекта приведен в табл. Формула для чистого дисконтированного дохода записывается в виде: Слагаемые в первой сумме представляют собой значения дисконтированного эффекта, в котором из состава затрат исключены капиталовложения; слагаемые второй суммы — дисконтированные капиталовложения, взятые с обратным знаком.

Расчет дает следующий результат: Следовательно, и по чистому дисконтированному доходу, и по индексу прибыльности проект является выгодным прибыльным. Проверим значение внутренней нормы доходности ВИД проекта.

Отправные точки оценки эффективности бизнес-проекта

Глеб Галкин Ключевым компонентом любого современного предприятия является система анализа параметров его работы. Способность сделать видимым и измеримым то, что раньше вообще не рассматривалось, - необходимое условие успеха бизнеса. В этой статье мы расскажем о некоторых методиках управления и оценки эффективности бизнес-процессов компании. - лишь наиболее раскрученная из них.

ЭКОНОМИКА. Вып. 2(29) Для оценки эффективности бизнес-процессов исследователями использу- ются, как . Таблица 1. Расчет и нормативные значения показателей эффективности бизнес-процессов [18].

Методика может быть использована для более надежного планирования финансово-хозяйственной деятельности предприятия. . Современные предприятия планируют инвестиционную деятельность исходя из сформулированных собственных целей и анализа своей текущей деятельности [1]. В общем случае на первом этапе определяют базовые перспективы основных направлений развития компании. На следующем этапе формулируют стратегические цели в рамках перспектив, затем определяют показатели и их целевые значения, связи со стратегическими целями, и на последнем этапе — конкретные мероприятия по реализации стратегии.

Передовые предприятия, использующие идеологию при планировании изменений в производстве, должны опираться на качественные характеристики процессов и продукции [2], а также планировать изменения своих финансовых показателей в результате реализации реинжиниринга. Для этого целесообразно использовать комплексный подход, включающий в себя методику анализа бизнес — процессов с помощью качественно-стоимостных показателей и моделей, отражающих процесс композиции продукта при реализации бизнес-процесса, а также элементы финансового анализа деятельности предприятия.

В соответствие с логикой, связывающей конкурентоспособность продукта, его себестоимость, цену и качественно-стоимостные показатели реинжиниринг бизнес-процесса должен быть основан на увеличении комплексного показателя качества процесса производства продукта . Эффективность реинжиниринга для предприятия может быть оценена с помощью качественно-стоимостного показателя следующего вида: Для оценки эффективности реинжиниринга бизнес-процесса предприятия целесообразно ввести в рассмотрение показатель, отражающий ценность продукции для покупателя, то есть отражающий как качественные показатели продукта, значимые для потребителя, так и его затраты на приобретение и использование этого продукта: Показатель определяет конкурентоспособность продукта, объем его продаж, выручку и прибыль предприятия от реализации этого продукта на рынке.

Особенности расчета при внедрении ИТ

Исходя из этого, авторы дают следующее определение: На наш взгляд, более конкретно определение Идельменова С. Нами предлагается следующее определение бизнес-процесса, учитывающее его место в системе процессов деятельности организации и сущностную характеристику, отличную от других процессов: Основная идея процессного подхода заключается в том, что все функции, выполняемые в подразделениях организации, распределены по бизнес-процессам и процессы взаимодействуют между собой, то есть формируется сеть бизнес-процессов.

Среди ученых и практиков нет единства мнений в отношении того, сколько и какие процессы необходимо выделять, то есть стандартного их перечня не существует.

предприятием при помощи бизнес-процессов новое и слабо используемое на практике Расчет экономической эффективности – слабое место. Нами.

Данные показатели используются как ориентиры эффективности того или иного бизнеса. Именно под них регулируются все внутренние экономические процессы, связанные с затратной частью и уровнем продаж. К содержанию Оценка дополнительных факторов Необходимость проведения дополнительных исследований в разрезе возможности достижения поставленных целей заключается в том, что такие исследования позволяют корректировать основные экономические показатели. Это позволяет бизнесмену получить более детальную картину о том, в каких условиях предстоит реализовывать проект: Сложно спорить, что все перечисленные аспекты могут значительно повлиять на развитие бизнеса как в положительном плане, так и наоборот, поэтому знать о них и учитывать нужно обязательно.

К содержанию Ожидаемый результат В идеале оформленные выводы оценки эффективности бизнес-проекта должны стать частью бизнес-плана. Бизнес-план может понадобиться не только как маршрутная карта реализация проекта, но и как основная часть презентации своего бизнеса перед теми структурами, от которых зависит получение необходимых ресурсов на развитие дела. Основные критерии оценки бизнес-проектов сторонними бюджетными, инвестиционными и т.

ВЯЧЕСЛАВ ФЕДОРОВ: Экономическая эффективность проектов через автоматизацию бизнес процессов